Miramos cómo trabajas, buscamos lo que haces igual todos los días y lo quitamos de en medio. Si hace falta IA, la usamos. Muchas veces no hace falta.
Horarios, precios, si queda hueco el jueves. Se contesta lo mismo cada día mientras alguien espera delante del mostrador.
Un mensaje sin leer a las once de la noche. Un pedido que nadie apuntó. No es que se trabaje mal, es que no hay dónde apuntarlo.
Del correo a la hoja. De la hoja al calendario. Del calendario al grupo de WhatsApp. Nadie decidió trabajar así, se fue quedando.
Contesta, reserva y lo deja apuntado. Nada de que "aprenda solo": hace lo que le hemos dicho que haga. Lo que no sabe, te lo pasa a ti.
Contesta con lo que tú has escrito y dice de dónde lo ha sacado. Si la pregunta pide criterio, va a una persona.
El calendario, el TPV, la hoja de cálculo, el CRM. Que hablen entre ellos sin que nadie haga de puente.
La agenda se llevaba a mano, mensaje a mensaje. Cada cita robaba rato de consulta y los huecos se quedaban sin llenar.
Un agente de WhatsApp mira el calendario de verdad, ofrece los huecos que hay y cierra la cita. Lo que se le escapa, lo escala.
Los mentores respondían las mismas preguntas cada día. El alumno esperaba horas por algo que ya estaba explicado en el curso.
Un agente con el material entero delante, más de 400 vídeos. Responde citando dónde lo dice. Lo que pide criterio, al mentor.
Quien no pasaba por delante no sabía que existía, y cada reserva había que cogerla a mano. Ahora tiene web y las reservas entran por ahí, sin parar lo que esté haciendo.
C-03Media hora. Nos cuentas cómo trabajas hoy. Salimos sabiendo si esto te sirve, y si no te sirve te lo decimos.
Te enseñamos en un folio qué va a hacer el sistema, qué resuelve solo y qué acaba en tu mesa. Precio cerrado antes de empezar.
Lo dejamos funcionando y lo vigilamos. Si se rompe, lo arreglamos nosotros. Tú no tienes que aprender nada nuevo.
Media hora, sin presupuesto de por medio. Si no hay nada que automatizar, te lo decimos y no te hacemos perder la mañana.